TÉRMINOS Y CONDICIONES
POR FAVOR, LEA DETENIDAMENTE ANTES DE COMENZAR A USAR LOS SERVICIOS DE COVIDOC.
POR: (1) iniciar una conversación con el chatbot en Whatsapp con el número de COVIDOC (cuenta así identificada por “Whatsapp Business”) , directamente o a través de la Interfaz de Programación de Aplicaciones ("API") o de otra forma, (2) utilizando el sitio web de COVIDOC o cualquier servicio disponible a través del sitio web de COVIDOC ("Servicios"), o (3) descargar, instalar o utilizar cualquier API, flash u otro software disponible a través del sitio web de COVIDOC, usted acepta y reconoce que ha leído estas condiciones de uso y la política de privacidad y acepta que quedará vinculado por los siguientes términos y condiciones que constituyen un acuerdo legalmente exigible (de aquí en adelante lo denominaremos como el "Acuerdo") entre usted y el propietario del chatbot, sitio web, software y servicios de COVIDOC, (de aquí en adelante llamada la "Compañía").
1.- Estos términos de uso pueden cambiar
Continuamente mejoramos y agregamos las funciones y los servicios de COVIDOC vía Whatsapp, API, aplicación y sitio web. Como resultado de estos cambios (o cambios en la ley), es posible que necesitemos actualizar o revisar estos términos de uso. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los mismos en cualquier momento, sin previo aviso, publicando la versión revisada de este documento en el enlace "términos de uso" al pie de cada página de este Sitio y en la conversación inicial con uno de nuestros chatbos. Su uso continuo del sitio web, chatbot y servicios de COVIDOC después de que hayamos publicado los términos de uso revisados constituyen su aceptación de estar sujeto a los términos revisados. Estos términos de uso fueron revisados por última vez el 6 de mayo de 2020.
2.- Términos generales
Sujeto a estos términos de uso, la Compañía le concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para hacer uso del chatbot de COVIDOC en Whatsapp y los derechos de uso de los servicios (el principal servicio es el chatbot), de acuerdo con estos términos de uso y a nuestra política de privacidad.
3.- Elegibilidad
Para utilizar los servicios y sitio web de COVIDOC, usted afirma que: (i) puede comprender, aceptar y cumplir estos términos de uso; (ii) toda la información de registro que proporcione será precisa y veraz y acepta actualizar esta información de manera oportuna; y
(iii) si aún no tiene al menos 18 años de edad, es un menor emancipado o tiene el consentimiento de su padre o tutor legal. La Compañía puede cancelar o suspender su acceso a todo o parte del servicio y sitio web de COVIDOC , o a cualquier cuenta de usuario que pueda crear sin previo aviso, por cualquier conducta que la Compañía, a su sola discreción, considere que viola este Acuerdo o ley aplicable, o es perjudicial para los intereses de otro usuario o de un tercero. En tal caso, la Compañía no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted. La Compañía también puede suspender o descontinuar cualquier característica, servicio o parte del sitio web de COVIDOC , o cambiar la disponibilidad de los mismos, las horas de uso o el equipo o software requerido para el acceso o uso.
4.- Registro
Para usar partes del chatbot de COVIDOC, el sitio web o sus servicios, es posible que deba registrarse y proporcionar información específica. Usted declara que su información de registro será actual, completa y precisa al momento de registrarse y que la actualizará según sea necesario. Usted acepta que no permitirá que otros usen su nombre de usuario, contraseña y/o cuenta, ni utilizará la cuenta de otra persona. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y nombre de usuario.
5.- Disponibilidad
La Compañía le proporciona el sitio web y los servicios de COVIDOC "en la forma en que se encuentran disponibles" sin representación ni garantía de ningún tipo. La Compañía no garantiza la disponibilidad continua del sitio web y los servicios de COVIDOC ni de ninguna característica específica del sitio web y sus servicios.
6.- Contenido generado por el usuario
Al utilizar el chatbot de COVIDOC o cualquier enlace disponible en el sitio web, o al utilizar cualquier servicio o parte del mismo, usted asume todos los riesgos asociados.
Usted es el único responsable de cualquier contenido generado por el usuario que envíe utilizando el chatbot, sitio web y los servicios de COVIDOC. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos legales, poder y autoridad para otorgar a la Compañía y a los usuarios del sitio web y los servicios de COVIDOC, las licencias previstas en este documento, y que ningún usuario que genere contenido infrinja, viole o interfiera con ningún derecho de propiedad intelectual, derecho de privacidad, publicidad u otro derecho de ninguna otra parte, ni revela ningún secreto comercial de información confidencial de otra parte. La empresa se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido generado por el usuario del sitio web y los servicios de COVIDOC en cualquier momento y por cualquier motivo
7.- Sus responsabilidades
Usted acepta no utilizar el chatbot y el sitio web de COVIDOC, el software, los servicios ni ninguna parte de los mismos para:
8.- Contribuciones del usuario
Al enviar ideas, sugerencias, comentarios, documentos y/o propuestas, sus contribuciones se convierten automáticamente en propiedad de la Compañía sin ninguna obligación de la Compañía hacia usted; y no tiene derecho a ninguna compensación o reembolso de ningún tipo por parte de la Compañía bajo ninguna circunstancia.
9.- Propiedad intelectual
La Compañía sola (y sus licenciantes, cuando corresponda) serán propietarios de todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, en todo el contenido del Sitio web y los servicios de COVIDOC. La Compañía también posee un derecho de autor sobre la selección, coordinación, arreglo y mejora de todo el contenido de COVIDOC. El nombre de la empresa y el nombre COVIDOC, así como los logotipos y los nombres de productos relacionados con el Servicio son marcas comerciales de la Compañía o de terceros, y no se otorga ningún derecho o licencia para usarlos. Todas las demás marcas comerciales que no pertenecen a la Compañía y que aparecen en el sitio web o los Servicios de COVIDOC son propiedad de sus respectivos dueños, que pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por la Compañía.
10.- Representaciones y garantías
11.- Indemnización
Usted deberá indemnizar a la Compañía, sus licenciantes, subsidiarias, afiliados, funcionarios, directores, empleados, abogados y agentes de y contra cualquier y todo reclamo, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios y costos de abogados) que surjan de o en conexión con: (i) un reclamo, que de ser cierto, constituiría una violación por su parte de sus representaciones y garantías; o (ii) una reclamación derivada del incumplimiento por parte de usted, siempre y en cualquier caso que la Compañía notifique sin dilación y por escrito; (iii) le da el control exclusivo de la defensa y la resolución de la reclamación (siempre que es posible que se conforme o defender cualquier reclamación a menos que libere incondicionalmente a la Compañía de toda responsabilidad y dicho acuerdo no afecta a negocios o Servicio de la Sociedad); (iv) le brinda toda la información y asistencia disponibles; y (v) no ha comprometido ni resuelto dicho reclamo.
12.- Descargo de responsabilidad
A la extensión permitida por la ley, la compañía expresa todas las garantías y condiciones de cualquier tipo, explícita, implícita o estatutariamente, incluida, pero no limitando a cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad, y no infracción. Entiende y acepta que el uso de la página web COVIDOC, el contenido generado por usuarios, , productos y servicios ofrecidos a través del sitio web, es bajo su propio riesgo. Este sitio y todos los productos y servicios ofrecidos a través de este se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Bajo ninguna circunstancia, la compañía, sus patrocinadores, proveedores de contenido, proveedores de servicios, o licenciatarios, ni sus respectivos directores, empleados o agentes serán responsables ante usted o a cualquier persona o entidad que reclame a través de usted por las pérdidas, lesiones, responsabilidad, daño o daños derivados de o en relación con su acceso, uso, la imposibilidad de uso, o confianza en este sitio, el contenido generado por usuarios, enlaces en el mismo o software de cualquier tercero, producto o servicio proporcionado a través o en relación con este sitio y los servicios. Esta es una limitación integral de responsabilidad que se refiere a: todas daños y perjuicios de cualquier tipo, sea directo o indirecto, general, especiales, incidental, consecuente, ejemplares o no, incluyendo sin limitación, pérdida de datos, ingresos o ganancias. Esta limitación de responsabilidad se aplica si la supuesta responsabilidad se basa en contrato, negligencia, agravio, responsabilidad estricta o cualquier otra base; incluso si usted ha sido advertido o debió haber conocido de la posibilidad de tales daños; La empresa renuncia toda responsabilidad de ningún tipo por cualquier acceso no autorizado o uso de su información personal o para difusión no autorizada de contenido generado por el usuario. Usted reconoce y está de acuerdo con la exención de responsabilidad de la compañía de dicha responsabilidad. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por ciertos tipos de daños. Por consiguiente, algunas de las descargas de responsabilidad anteriores de garantías y limitaciones de responsabilidad pueden no aplicarse a usted.
13.- Internet
Los servicios de la Compañía pueden estar sujetos a limitaciones, demoras y otros problemas inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas. La Compañía no es responsable por demoras, fallas en la entrega u otros daños que resulten de tales problemas. Usted reconoce que cuando utiliza este Servicio, su proveedor de servicios inalámbricos puede cobrarle tarifas por datos, mensajes y/u otro acceso inalámbrico. Usted, y no la Compañía, es el único responsable de los costos en los que incurra para acceder a esta aplicación desde su dispositivo y de cumplir con la política de uso justo y los términos de servicio de su proveedor. La Compañía puede proporcionar hipervínculos a otros sitios web mantenidos por terceros o puede proporcionar contenido de terceros en el Servicio mediante encuadre u otros métodos.
14.- Leyes locales
La compañía proporciona el sitio web y los servicios de COVIDOC desde Hidalgo, México. La Compañía y sus licenciantes no aseguran que el sitio web o los servicios de COVIDOC sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones. Si usas el Sitio web o Servicios fuera de México o los Estados Unidos de América, usted es el único responsable del cumplimiento de todas las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las reglamentaciones de exportación e importación de otros países. Se prohíbe cualquier uso del sitio web o de los Servicios de COVIDOC en contra de las leyes de México o los Estados Unidos.
15.- Estatuto de limitaciones
Usted acuerda que independientemente de cualquier estatuto o ley en contrario, cualquier reclamo o causa de acción que surja o esté relacionada con el uso del Sitio web o los Servicios de COVIDOC, estos Términos de uso se deben presentar dentro de un (1) año después de dicho reclamo o causa de la acción surgió o se excluyó para siempre.
16.- Política de Copyright
Si cree que algún material publicado en el sitio web o los servicios de COVIDOC se ha utilizado de manera que constituya una infracción de derechos de autor y está autorizado para actuar en nombre del propietario del copyright que presuntamente se ha infringido, proporcione un agente de copyright firmando la declaración en inglés que contenga la siguiente información:
-una descripción del material infractor, -una descripción de los trabajos protegidos por derechos de autor que usted cree que han sido infringidos; -el nombre del propietario del copyright, -su nombre, su dirección, número de teléfono y / o dirección de correo electrónico, -una declaración de que usted cree de buena fe que el uso presuntamente infractor no fue autorizado por el propietario, un agente del propietario o la ley, -una declaración de que toda la información que ha proporcionado es verdadera, y -una declaración, hecha bajo pena de perjurio, de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario.
Su declaración debe ser dirigida de la siguiente manera:
A la atención de: Lic. Carlos CastroLibramiento Pachuca-Tampico km. 2.5 local Pedregal de las Haciendas, Pachuca, Hidalgo Tel: +52 771 71 32723 E-mail: info@covidoc.muralmed.com
17.- General
Este Acuerdo se regirá por las leyes de Hidalgo, México y las leyes federales aplicables en el mismo, independientemente de las disposiciones de elección o conflictos de leyes de cualquier jurisdicción, y cualquier disputa, acción, reclamo o causa de acción que surja de o en conexión. Con estos términos de uso del Servicio estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales provinciales y federales ubicados en Hidalgo, México. No hay texto o información establecida en cualquier otra orden de compra, formulario o documento, deberá agregar o modificar los términos y condiciones. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos términos de uso es inválida o inaplicable, entonces dicha(s) disposición (es) se interpretará, tanto como sea posible, para reflejar las intenciones de la(s) disposición(es) inválida o inaplicable, con todas las demás disposiciones permanecen en pleno vigor y efecto. No existe una relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y la Compañía como resultado de este acuerdo o uso del Servicio. El hecho de que la Compañía no haga valer ningún derecho o disposición en estos términos de uso no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición a menos que la Compañía lo reconozca y acuerde por escrito. Estos términos de uso comprenden el acuerdo completo entre usted y la Compañía y reemplaza todas las negociaciones, discusiones o acuerdos previos o contemporáneos, ya sean escritos u orales, entre las partes con respecto al contenido aquí expuesto.
18.- Definiciones
Tal como se utiliza en estos términos de uso: "Acuerdo" significa estos términos de uso en línea (y los términos vinculados a través de estos términos) y cualquier material disponible en el sitio web de la Compañía incorporado específicamente como referencia en este documento, incluidos los términos de este, puede ser actualizado por la Compañía de vez en cuando a su exclusivo criterio; "Derechos de propiedad intelectual" significa invenciones sin patente, solicitudes de patente, patentes, derechos de diseño, derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales, derechos de nombre de dominio, derechos de máscara de trabajo, know-how y otros derechos de secreto comercial, y todos los demás derechos de propiedad intelectual, derivados de los mismos, y formas de protección de naturaleza similar en cualquier parte del mundo.
TÉRMINOS DE USO DEL SOFTWARE
Términos de uso de la API de COVIDOC: Al descargar o acceder y usar la API de COVIDOC, usted acepta cumplir con los Térmisos de uso y la Política de Privacidad de esta licencia. Por la presente, se le concede una licencia limitada, personal, no exclusiva y no sublicenciable para utilizar la API únicamente con el fin de acceder o utilizar el sitio web o servicio de COVIDOC, y únicamente mientras cumpla con los Términos de uso. No puede imprimir, copiar, realizar ingeniería inversa, realizar trabajos derivados de, reproducir, distribuir, modificar o de cualquier otra forma duplicar el Software, en su totalidad o en parte.